【メールフォーム】お問い合わせフォームに項目を追加したい
以下は「RSForm」というメールシステムを使用しているサイトの修正方法です。
ご自身のサイトのメールシステムは以下の方法でご確認をお願いいたします。
お問い合わせフォームに項目を追加するポイントは以下2点です。
１、お問合せフォームの項目の追加
２、自動返信メールの文面編集（ユーザと管理者）
管理画面へログインをし、「コンポーネント」の中に「RSForm! Pro」「RSForm! Pro/メールフォーム」があれば、以下の方法で修正可能です。
１、お問合せフォームに項目を追加する
今回は、何か一つを選択する時に使用する「ラジオボタン」項目の追加例をお伝えします。
（「年齢」を選択することを想定）
①管理画面へログインし、「コンポーネント」→「RSForm Pro!」→「フォーム管理」を開きます。
※「コンポーネント」→「RSForm Pro!」を開いた後に「フォーム管理」アイコンをクリックでもOKです。
②修正したいフォームを開きます。
③「部品」タブがクリックされた状態のページが開きます。
④フォームフィールドから、追加したい項目をクリックして設定を行います。
今回は、何か一つを選択する時に使用する「ラジオボタン」項目の追加を行いますので、ラジオボタンをクリックします。
⑤「一般設定」以下3点の入力をお願いします。
内部名・・・半角英数字で入力をお願いします。 例：radio
システム上の名前になりますのでHP上に表示されません、任意の名前を入力下さい。
項目名・・・フォームに表示される項目名を入力します ここでは年齢と入力します 例：年齢
選択肢・・・選択肢になります 例：ここでは10代20代30代40代と入力します。以下のように改行して下さい
⑥「構文」タブをクリックし、必須設定を行います
※必ずお客さまへ入力頂きたい箇所の場合、必須設定を「はい」にして下さい。
（必須設定が「はい」の場合は、確認メッセージの入力をお願いします。
今回は「チェックをお願いします」と入力しました。
必須項目が「はい」の時、チェックしていない時は送信ができません。）
必須項目が「はい」の場合、入力が無ければ送信できません。
⑦設定が終わりましたら「Save」ボタンを押します。
⑧最後にフォーム全体の「保存して閉じる」ボタンを押します。
２、自動返信メールの編集をする
お問い合わせフォームの項目を追加した場合、合わせて自動返信メールの編集をします。
ユーザへの自動返信メールと、管理者への確認メール
２つのメール文面を変更します。
（ユーザへの返信メールの変更方法）
お問い合わせフォームで項目を追加しましたので、
お問い合わせ頂いたお客さまへ対する自動返信メールの文面の編集をします。
① 管理画面へログインし、「コンポーネント」→「RSForm Pro!」→「フォーム管理」を開きます。
※「コンポーネント」→「RSForm Pro!」を開いた後に「フォーム管理」アイコンをクリックでもOKです。
②「属性」タブをクリックし、電子メール内の「ユーザへの返信メール」を開き、「文面を編集」をクリックします。
③ メールフォームに追加した項目を文面に追加します。
クイック追加モードをクリックして下さい。
クイック追加モードをクリックし、{radio:caption}{radio:value}をそれぞれコピーして
メール文面へ貼り付けをします。
ここではラジオボタンを追加しましたので、
もともと自動返信メールに入っている項目と同じような形で、
{radio:caption}:{radio:value} をメール文面に追加します。
クイック追加モードをクリック後、文言をマウスで選択、コピーしたものをメール文面へ貼り付け下さい。
④ 追加しましたら、「保存」ボタンを押してから、「キャンセル」ボタンを押して閉じて下さい
（「保存して閉じる」を押しますと、レイアウトが崩れるバグがございます。）
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（管理者への確認メールの変更方法）
次に「管理者への電子メール」のメール文面を変更します。
①電子メール・「管理者への電子メール」をクリックし、
「文面の編集」ボタンをクリックして下さい。
②ユーザへの返信メールの変更時と同じように、
{radio:caption}:{radio:value} をメール文面に追加します。
③追加しましたら、「保存」ボタンを押してから、「キャンセル」ボタンを押して閉じて下さい
（「保存して閉じる」を押しますと、レイアウトが崩れるバグがございます。）
④最後にフォーム全体の「保存して閉じる」ボタンを押して完了です
※お問い合わせフォームの変更を頂きましたら、ご自身のメールアドレスで
お問合せフォームより送信テストのご実施をお願いいたします。
参照数: 487
カスタマーサポート窓口（ご契約のお客様専用）
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050-5809-5111
スカイプID artflair_customer |
